#311 Matthias Schranner | Verhandlungsexperte, CEO Schranner Negotiation Institute

Verhandlungen in hochkomplexen Konfliktsituationen erfordern eine strikte Trennung von persönlichen Erwartungen und objektiven Zielen. Der Verhandlungsexperte Matthias Schranner betont, dass emotionale Distanz und die Bereitschaft zum Konflikt essenziell sind, um handlungsfähig zu bleiben. Dabei gilt es, zwischen dem Bedürfnis nach Frieden – der Etablierung klarer Regeln und Waffenstillstände – und dem Wunsch nach Harmonie zu unterscheiden. Effektive Verhandlungsführung basiert nicht auf dem Überzeugen durch Worte, sondern auf dem aktiven Zuhören und dem Aufbau von Abschreckungspotenzial, da Verhandlungen ohne die Drohung eines Scheiterns wirkungslos bleiben. In einer zunehmend konfliktgeladenen Welt ist die professionelle Vorbereitung, bei der man die eigene Meinung zurückstellt, um den Gegner zu verstehen, der entscheidende Faktor für den Erfolg. Professionelle Verhandler setzen auf bewährte Prozesse, statt sich von der Emotionalität des Augenblicks leiten zu lassen.