
E255|模型越来越强,为什么用户没感觉?再访阿里国际站总裁张阔
AI Agent 在电商领域的应用正从简单的搜索辅助转向全流程的业务经营。阿里国际站总裁张阔指出,电商业务具有长周期、多数据源及结果非即时可验证的特性,这使得商业 Agent 的开发比代码生成更具挑战。通过整合供应链数据与跨平台经营上下文,Accio Work 等产品能够实现从产品创意、工厂对接、物流管理到多平台销售的一站式自动化。评估 Agent 效能的关键在于建立基于真实业务场景的 Benchmark,而非仅依赖通用模型评测。通过将不同难度的任务路由至性价比最优的模型,企业能在降低运营成本的同时,实现从重复性劳动中解放人力,将核心决策权回归于人,从而在复杂的全球贸易环境中显著提升经营效率。

